Automação Agêntica e RPA
Agentes autônomos que compreendem intenções, tomam decisões e executam tarefas complexas — com a governança que a sua operação exige.
Em parceria com a WES, levamos a automação além do RPA: uma plataforma de Automação Agêntica de Processos (APA) com segurança, auditoria e conformidade LGPD desde o primeiro dia.
HUB 360 — governança de automações em escala
Plataforma web centralizada que concentra o ciclo de vida das automações: implantar, agendar e monitorar sem depender de scripts soltos.
- Controle de execução remota
- Agendamento e filas
- Pacotes e artefatos
- Observabilidade e monitoramento
- Gerenciamento de credenciais
- Gerenciamento de agentes
- Assistentes e predições
- Multi-tenant e permissões
- Automações em várias linguagens
Plataforma APA — 4 ondas evolutivas
Fundação segura
Mínimo viável agêntico com RBAC, criptografia, isolamento de dados e conformidade LGPD/GDPR desde o dia um.
Escala e democratização
Studio Agêntico low-code, motor de raciocínio com autocorreção e dashboards de KPIs e ROI.
Diferenciação vertical
Pacotes pré-configurados para financeiro, seguros, contratos, saúde, varejo, agro e indústria.
Ecossistema e maturidade
Marketplace de agentes, aprendizado contínuo e evolução de compliance rumo a SOC2/ISO 27001.
Capacidades transversais
- IDP — automação de documentos
- Agentes multicanal (voz e texto)
- Predição em tempo real (IoT)
- Detecção de fraudes (AML/KYC)
- Conectores MCP: Snowflake, Databricks, Salesforce, SAP
- Observabilidade: DataDog, New Relic, Prometheus, Grafana
RPA clássico, ainda essencial
- Manipula diversos tipos de dados
- Rápido para implementar
- Opera em qualquer aplicação
- Alta velocidade e maior produtividade
- Sem erros e sem descanso
- Simula ações humanas
Benefícios da hiperautomação (RPA + IA)
Redução de custos · Experiência do cliente · Compliance · Entrega do serviço · Rapidez do ROI · Capacidade de gestão
Poupatempo — decisão operacional apoiada por IA
Desafio
Decisão operacional sem visão única de filas, capacidade e risco na rede de atendimento.
Solução
Sistema web completo para o comando do CCO, com ingestão de dados governamentais, processamento assíncrono e IA.
Valor entregue
Monitoramento preditivo (insights, tendências, overbooking), cockpit operacional, gestão por posto e visão executiva para antecipar gargalos.
Estamos prontos para transformar seu negócio
Descubra como nossas soluções podem impulsionar a transformação digital da sua organização.